私たちのほとんどは、オンライン食料品配達サービスを利用することでメリットを享受できます。特定の状況では必需品のように感じる贅沢なものです。私が病気になった時には、家にいる必要があったので、缶詰のチキンヌードルスープやゲータレードのボトルをパントリーに収まるだけ注文でき、私のドアまで届けてもらえるのはとてもありがたいです。子どもがいる親にとっては、誘惑の多いチップやチョコレートでいっぱいの数十の通路を小さな子供たちを引っ張り回す必要がなくなるのはありがたいことでしょう。
オンライン食料品店は、予算を無駄に使いたくないという人々や、私のような怠惰な人々にとっても理想的です。私がやりたいようにすれば、毎日毎時、ソファーの下に毛布でくるまっているだけで、携帯電話で食料品を注文して、自分のドアに届けてもらい、好きな時に取りに行くことができます。
でも、どのオンライン食料品配達サービスが一番良いのでしょうか？それは、あなたが何を求めているかによります。家庭用品を専門に取り扱っている店舗もありますし、そのうちのいくつかは大量に販売しているため、スパークリングウォーターやペーパータオルなどを自由にストックできます。また、冷凍フルーツや肉、魚介類などの生鮮食品を配達することを得意とする店舗もあります。食事制限がある場合には、熟考されたショッピングができる複数の店舗があります。オファリング（提供する品目）以外に、会員費や送料も無料から100ドル以上にわたるものがあります。私は送料を支払うことを嫌いますので、5.95ドルの送料を払うよりもカートに50ドル以上の商品を追加します。
目次
オンライン食料品店をテストしてみた
私は3週間にわたって14種類のオンラインスーパーをテストしました。各サービスについて、通常自分で購入する食料品の組み合わせ（アーモンドミルク、コーヒー豆、冷凍フルーツ、新鮮な野菜、魚など）と、その店独自のブランド商品や特定の地域や国からの希少な食材など、店によって特徴的な商品も注文しました。冷凍食材の包装方法や、生の肉、魚、卵が砂糖やリンゴの袋と別に梱包されているかどうかにも注意しました。
オンライン食料品店の仕組み
全てのサービスが少し違っています。InstacartやAmazon Freshのような一部のサービスは、オンラインまたはアプリを通じて選択した商品を実際に買い物に行くパーソナルショッパーに頼っています。ほとんどの他のサービス、Boxed、Thrive Market、Hiveのように、食料品を箱詰めして直接あなたのドアに届けます。ほとんどのサービスでは、どこに配達されるか（建物や家の外、アパートのドアの外、または直接手渡されるか）、配達ドライバーに特別な指示がある場合には通知できます。
下記が実際に使ってみてよかったおすすめのオンライン食料品店です。
1. Weee!
- 発送エリア: アメリカ合衆国本土内のほとんどの町や都市に発送
- 最低注文額：なし
- メンバーシップは必要ですか？：必要なし
- 追加のチップや手数料はありますか？：チップは推奨。
- 配送料：35ドル以上の注文で送料無料
- 注文はいつ届きますか？：翌日配送
特に私は日本食やアジア料理を自炊するため、アジア食品が多く扱っているWeee!には、本当にお世話になっています。同社は自分たちを「米国最大のアジア系およびヒスパニック系eスーパー」と呼んでいます。
Weee!から100種類の冷凍ディムサムやインスタントヌードルを注文することができ、各種醤油、料理用ワイン、チリソース、味噌ブランドから選ぶことができます。しかし、Weee!が他と異なるのは、基本的な農産物、野菜（想像できるあらゆるキノコの品種を含む）、レモン（ユーカリとメイヤー）、有機肉や卵、私のお気に入りのアーモンドミルクの多くも注文できることです。私は、通常1週間で使う通常の食料品だけでなく、いくつかの入手困難なアジア系およびヒスパニック系の商品を試すことができました。
しかしながら、卵が割れていたり、冷凍品が完全に解凍されていたり、生肉と新鮮な野菜が一緒になっていると、どんなオンライン食料品店でも便利さが台無しになってしまいます。しかし、Weee!ではそんなことはありませんでした。私が最も感心したのは、他のサービスと比べても、全ての商品が上手に梱包されていたかです。卵は氷と一緒に独自の断熱バッグに梱包され、注文した魚や鶏肉も同様に別の箱に入れられていました。どちらの商品も完全に冷たく到着し、全ての野菜はカビや軟らかいところ、茶色い斑点などの兆候がなく、傷やへこみもありませんでした。そして、あなたもすでに知っているように、隠れた手数料があると、利用をやめようと考えますが、手数料などもありません。私は簡単に35ドル以上の食料品を注文することができ、無料配送料の対象になり、配達員にチップを支払う以外に、追加の費用はありませんでした。
2. Amazon Fresh
- 発送エリア: Amazon Freshは、アトランタ、ボルチモア、ボストン、シカゴ、ダラス、デンバー、ヒューストン、インディアナポリス、ラスベガス、ロサンゼルス、マイアミ、ミネアポリス、ニューヨーク、フィラデルフィア、フェニックス、サンディエゴ、サンフランシスコ、シアトル、ワシントンD.C.などの主要なアメリカ都市で利用可能です。
- 最低注文額：なし （ただし、配送料が追加されます。下記参照）
- メンバーシップは必要ですか？：Amazon Freshを利用するには、Amazon Primeのメンバーである必要があります（月額14.99ドルまたは年間139ドル）
- 追加のチップや手数料はありますか？：1ドルから3ドルのサービス料金とサービス料金税がかかります。配達員にチップを渡すことが推奨されます。
- 配送料：2時間以内のAmazon Freshの食料品配送は、35ドル以上の注文で無料です（NYCのAmazon Freshの場合は50ドル）。35ドル未満の注文には、4.99ドルの料金がかかります。Amazon Freshから1時間以内に配送する場合、35ドル以上の注文には4.99ドル、35ドル未満の注文には9.99ドルの料金がかかります。
- 注文はいつ届きますか？：通常、注文後1〜2時間で届きます。
私はAmazonでのWhole Foods Marketの注文をたくさん行っています（これはAmazon Freshとは別のサービスです）。いつも最高の品質を届けてくれます。一方で、Amazon Freshは、Whole Foods Marketよりも安価で購入することができ、商品の到着も非常に早いです。配達を受け取る日を選び、2時間の配達枠を選択できますので、Zoomの通話や放課後の迎え、必要な昼間の散歩のスケジュールに合わせることができます。
私の食料品の注文は、グルテンフリーのニョッキやパン粉から、冷凍ドラゴンフルーツやリコッタチーズ、サーモンフィレ、アーモンドミルクまで幅広いもので、3つの茶色い紙袋に入れられて配達されました。非常食品と生鮮食品は分けられていましたが、冷たいものが実際に冷たいまま保たれるように断熱保護や氷のパックはありませんでした。幸い、サービスが非常に速いので、全ての食料品は安全な温度で届きました。しかし、私が昼間の散歩をしなかったり、すぐに食料品を片付けなかった場合、どの程度冷たいまま保たれるかはわかりません。
3. Boxed
- 発送エリア: 米国本土内に配送
- 最低注文額：$20
- メンバーシップは必要ですか？：必要なし
- 追加のチップや手数料はありますか？：必要なし
- 配送料：49以上の注文で送料無料
- 注文はいつ届きますか？：3-5日
Boxedは、CVSやCostcoの家庭用品セクションで見つけることができるものはほぼすべて揃っている、世界で最も便利なコンビニエンスストアと考えてください。生鮮品や高級ブランドはほとんど取り扱っていませんが、OXOの缶切り、COVID検査キット、ペーパータオルの２ダース、クリーニング用品、そしてFulton Fish Marketの限られた品揃えの高価な海産物を一度の注文で購入することができます。
私は土曜日の午後に注文し、予期せず水曜日の午後に到着しました。私が試したほとんどのオンライン食料品配達サービスとは異なり、配達中であることを通知するメールを受け取ったことも、配達後に確認メールを受け取ったこともありませんでした。私はブランドに問い合わせたところ、注文が確認された時と出荷された時にのみメールが送信されることを確認しました。出荷後のコミュニケーションの不足は、オンライン食料品店にとっても、今日のほとんどのオンラインEコマースブランドにとっても異例でした。私は私の食料品が届いたことに気付いたのは、やっと私のブランケットから抜け出して、無造作に置かれたアイスラテを倒し、必要な新鮮な空気を求めて外に出た時でした。
2つのボロボロのダンボール箱の中には、3ケースのAHAスパークリングウォーター、36個のトイレットペーパーのロール、そしてセカンダリーボロボロの電解質ウォーターの箱がありました。本当にこれだけの量を注文したのだろうかと思いました。私は一人で暮らしていて、子供もいないので、まとめ買いは私には馴染みがありません。Boxedは私には向いていませんでしたが、大家族向けに買い物をしており、175平方フィート以上の生活スペースがある場合、そしてパッケージが完璧でなくても構わない場合は、家庭用品のための優れたオプションです。
4. Instacart
- 発送エリア: 米国とカナダのほとんどの都市で利用可能
- 最低注文額：$10
- メンバーシップは必要ですか？：ショッピングするためには必要ありませんが、Instacart Expressでは、1か月$9.99（または1年$99）で、35ドル以上のすべての注文で無制限の無料配送が利用できます。
- 追加のチップや手数料はありますか？：チップは推奨。
- 配送料：35ドル以上の当日配送は3.99ドルから
- 注文はいつ届きますか？：1-2時間
まずはメガティブ面から言いましょう：私が試したすべての食料品配達サービスの中で、Instacartは最も多くの手数料を払う必要があります。実際に店舗に行って買い物をするよりも、サービスを利用するためにはかなり多くのお金を払う必要があります。私の75ドルの注文には、私のショッパーがすべてを購入した店からの領収書が添付されており、合計はちょうど50ドルを超えていました。サイトでは、「小売業者がInstacartマーケットプレイス上の商品価格を設定します。多くの小売業者がInstacartで普通の店舗価格を提供していますが、一部の小売業者は店舗価格とは異なるInstacartプラットフォーム上の価格を設定する場合があります。」と説明されているため、値上げの原因が誰であれ、アイスクリームのパイントやエビのパッケージなどの商品はかなり高くなることになります。
次に、良い点についてですが、Instacartにログインすると、近くの食料品店を「選ぶ」ことができます。もしコネチカット州の真ん中に住んでいる場合、通常買い物するストップ＆ショップやビッグYから食料品を手に入れることができます。注文を入力すると、Instacartのショッパーは私のほとんどの友人よりも、もっと上手にコミュニケーションをとってくれました。彼が買い物を始めたとき、品切れ品目があったとき（代替品を承認したかどうか）、レジでの支払いが完了したとき、私のアパートに向かっているとき、私のアパートから5分離れたとき、実際に私のアパートに着いたとき、そして私の食料品が届いたときに、たくさんの更新を受け取りました。このように常に連絡をとってくれることには、賛否両論あるでしょうし、分単位のテキストにイライラする人もいるかもしれませんが、私はそれが大好きでした。私は正確にドアを開けて、一分たりとも無駄な時間を過ごさずに、食料品を取りに行く必要がある時刻を知ることができました。
5. Umamicart
- 発送エリア: ニューヨーク市のメトロエリア、およびコネチカット、デラウェア、ニューヨーク、ニュージャージー、ペンシルバニアの一部の郡でも利用可能です。
- 最低注文額：$20
- メンバーシップは必要ですか？：必要なし
- 追加のチップや手数料はありますか？：必要なし
- 配送料：$49以上の注文で無料
- 注文はいつ届きますか？：ニューヨーク市の一部の地域では当日配送、その他の郵便番号には翌日配送です。
注文して非常に驚きました「なんでこんなに早く来てるんだろう？注文したのちょうど1分前だよ！」
Umamicartの配達はAmazon Freshよりも早く届き、すべての商品は頑丈な段ボール箱に丁寧に梱包されていました。私は次のアパートに引っ越すときに利用できるように、箱を分解して保存しました。Umamicartは、配送において全体的に優れていますが、ブランドの真髄は、アジアの食料品や生鮮食品の幅広い品揃えにあります。ここでは、複数の青菜、キノコのメドレー、少なくとも3種類の冷凍枝豆、ピンクパイナップル、新鮮なグアバ、3種類のドラゴンフルーツ、シャンパンマンゴー、スターフルーツ、ブラックプラム、新鮮なロンガンなど、手に入りにくい熱帯果実が揃っています。東南アジアや東アジアの食材を幅広く取り揃えているスーパーマーケットが近くにある人以外は、Umamicartが最高品質のスペシャルティフルーツと野菜の品揃えを提供し、しかも最も便利な買い物方法を提供しています。
Umamicartの欠点は、配送エリアが限定されていることです。ただし、サービス可能な郵便番号に住んでいる場合は、絶対に試してみる価値があります。
6. Thrive Market
- 発送エリア: アメリカ本土内に配送
- 最低注文額：冷凍品は50ドル、非冷凍品は最低注文金額はありません。
- メンバーシップは必要ですか？：月額5ドル
- 追加のチップや手数料はありますか？：必要なし
- 配送料：非冷凍品の食料品注文が49ドル以上で無料、49ドル未満の場合は5.95ドルの送料がかかります。冷凍品注文が99ドル以上で無料配送です。
生はちみつ、グラノーラ、洗剤、メイク落とし、サプリメント、そしてワイン数本を補充する必要がある場合、Thrive Marketは最適です。オリーブオイル、メープルシロップ、ナッツ、スイートポテトやプランテインチップス、コーヒー、骨ブロス、缶詰のかぼちゃ、そしてMCTオイルを含む、Thrive Marketブランド製品の巨大なコレクションがあります。新鮮な生産物や本物の卵など、冷蔵が必要なものは何も見つかりません（ただし、植物性の卵を入手できます）。
Thrive Marketでは、Seventh Generation、Better Goods、Molly's Suds、Biokleen、およびRoseyなどのブランドの家庭用品が取り揃えられています。無毒、フタル酸エステル不使用、残酷性フリー、染料や着色剤フリーなどで洗剤をフィルタリングできます。CrestやColgateの歯磨き粉は見つかりませんが、Desert Essence、Hello、Thrive Market、Tom's of Maineからの地球に優しい歯磨き粉とマウスウォッシュを選ぶことができます。
Thrive Marketは主に乾燥食品や生活必需品が得意である一方、冷凍フルーツや（非常に高価ながら）冷凍の肉や魚（例えば、ワイルドソッケイサーモンの1.5ポンド入りパッケージで36.99ドル、8つの4オンスの牛肉パティで29.98ドル）も冷凍ストックすることができます。ただし、価格は一般的に正当化されています。ほぼすべての牛肉は草食であり、魚は野生捕獲であり、すべての商品は通常よりも大きい数量で販売されていますが、それをバルクショッピングと呼ぶほどではありません。
7. Hive
- 発送エリア: 米国本土全域、およびアラスカ、ハワイ、プエルトリコには$30の一律料金で無料配送
- 最低注文額：$20
- メンバーシップは必要ですか？：必要なし
- 追加のチップや手数料はありますか？：必要なし
- 配送料：$50以上の注文で無料、$50未満の注文で$5.95です。
- 注文はいつ届きますか？：3〜5日
Hiveには、オーガニックや植物ベースの製品が豊富に揃っており、コラーゲンの生成から腸の健康、季節性の免疫力までサポートするための「ウェルネス」サプリメントのセクションもあります。たとえばベティ・クロッカーのケーキミックスは手に入りませんが、植物ベースのグルテンフリーのフラップジャックやワッフルのミックス、アーモンドフラワーブラウニーミックス、ボブズレッドミル、キングアーサーフラワー、シンプルミルズ、ウィメンズビーンプロジェクトのベーキング必需品など、選ぶものはたくさんあります。
地球を愛する買い物好きの方（そうであってほしいです）で、厳格なビーガン、ケト、グルテンフリー、またはパレオライフスタイル（またはその組み合わせ）に従っている方は、非生鮮食品が豊富に揃っています。